Para realizar compras en Calzaferia.com de cualquiera de nuestros productos. Elija el modelo y luego llame al (044) 949947961 o al (044) 949503437 o contáctese al correo de info@calzaferia.com .
2. ¿Hace falta registrarse para ser cliente de Calzaferia?
No es necesario registrarse para comprar en Calzaferia.com.
3. ¿Calzaferia trabaja con catálogos?
Calzaferia.com no maneja ningún tipo de catalogo; la gama de productos que vendemos es muy amplia y se actualiza constantemente.
4. ¿Cuáles son los lugares de envío?
Expedimos en casi todo el mundo con Serpost http://www.serpost.com.pe/ mediante vía aérea;los envios también se pueden hacer por DHL si el cliente lo solicita.
El envió de mercadería a nivel nacional se hace por intermedio de la agencia de trasportes terrestre que el cliente lo solicite o que se convenga en el momento de realizar el envió del pedido.
5. ¿Cuanto es el costo del envío de los productos o muestras de Calzaferia?
Dependiendo del tipo de artículo y el destino elegido, pueden existir limitaciones o condiciones especiales de envío.
En el caso de envíos al exterior las tarifas los pueden encontrar en la página Web de Serpost (especial para muestras) y para volúmenes se requerirá los servicios de una agencia de aduanas.
En el caso de envíos a nivel nacional los precios son a criterio de la empresa de transportes elegida por el cliente; los costos variaran obviamente dependiendo del
Volumen, peso del paquete y destino del envío.
6. ¿Cuánto tiempo es necesario para que el pedido llegue a su destino?
El tiempo de envió de los pedidos esta sujeto al tipo de servicio de la agencia de trasportes efectuado y al stock disponible del producto en el momento solicitado.
El tiempo de entrega en los envíos nacionales puede variar de 2 a 6 días hábiles, si el producto que ha ordenado esta disponible en stock.
7. ¿Seré capaz de localizar el envío?
Eso dependerá del tipo de empresa y servicio elegido para el transporte, Serpost y DHL brindan este tipo de servicio.
Los pagos se hacen antes de enviar la mercancía. Contáctenos para obtener mayor información sobre las formas de pago.
9. ¿Cantidad mínima de compra?
La venta de calzaferia es por mayor sujeta a los estándares de fabricación de calzado que se manejan en el mercado nacional.
La cantidad mínima requerida es de una docena por modelo, único color y serie a la que corresponde según la categoría del producto.
Para atenciones especiales solicitar información personalizada al correo de la pagina info@calzaferia.com .
10. ¿Hacen calzados ortopédicos?
Si, contamos con personal especializado para realizar este tipo de calzado especial, el costo dependerá de la complejidad del modelo y materiales que UD. elija y el tiempo de entrega será a convenir.
11. ¿Cómo funciona la garantía?
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, intensión no idónea, materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono o envíenos un e-mail a la siguiente dirección info@calzaferia.com
Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso.
